2020/05/24 18:06


Still Stoneでの送料のルールについてご説明いたします。


≡基本のルール≡
1、ネコポス(全国一律200円)
商品名の前に〈ネコポス対応可〉の記載があるものについては、基本的に3000円以内の商品が対象になります。
ネコポスとは、ポストに入る薄さで、ポストに商品が入りますので、Tシャツやピアスなどの商品1点についてご購入の際にお使いいただけます。
※留守がちのお宅の配送にも便利にお使いいただけるかと思います。
※ポストに商品が配送されるのが心配な方は、商品ご購入の際にメッセージをいただければ、コンパクト便に変更することが出来ます。

2、宅急便コンパクト(500円一部地域を除く)
コンパクト便はネコポスを使えない大きさの物や、3000円以上の商品についてが対象です。ほとんどの地域で500円となりますが、一部の地域で別料金となりますので、ショッピングカート内の送料をご確認ください。

3、ヤマト宅急便(800円一部地域を除く)
大きめの商品や、まとめてたくさんの梱包になる場合にヤマト宅急便を使います。
ただし、15,000円以上をまとめてご購入の場合には、送料を無料とさせていただきます。

4、ヤマト宅急便(800円)を決済した場合でも、コンパクトでお送りできた場合は、返金いたします。

5、やむを得ず、送料がかかる場合はお客様にご連絡した上でお互いの合意の上でのお取引となります。ご相談させてください。


この他にStill Stoneの顧客様には専用のサービスを設けております。

≡ライン会員様対象の送料サービス≡

ライン会員となるお友達になっていただいた時点で、秘密のクーポンコードをお知らせしています。そちらのコードを決済される際に、ご入力いただければ、送料無料とさせていただきます。

ただし、こちらはアパレルのみに限らせて頂きます。
これは洋服のサイズ感などで返品を考えられるお客様をサポートするサービスとなりますので、食品やコスメ、雑貨にはご使用いただけません。ただし、こちらもアパレルとの組み合わせをしていただければ、送料は無料となります。
※アパレルのサイズ変更や返品に関しまして、お客様負担になります。ご理解くださいますよう、お願いいたします。
ぜひ、ご活用ください。
ラインアプリからStill Stoneを検索し、お友達追加からお入りください。